[tweetmeme source=”romulomafra” only_single=false]e-mail recebido:
Bom dia,
mais uma vez temos que nos manifestar por conta de arbitrariedades já mencionadas anteriormente, e que continuam… continuam… continuam acontecendo:
* ônibus 4105, que faz a linha 732 (Odílio Garcia/Costa Cavalcante/Abdon Fóes/Votorantin), corre demais, freia bruscamente.
* ônibus 4508, com a linha 402 (Fazenda/Abdon Fóes/Costa Cavalcante), no dia 30/08/2011 (sábado) passou no ponto próximo a Escola Gaspar C. Moraes às 11h37 (sentido Fazenda para Centro), quando deveria sair do Ponto Final no Túnel da Fazendinha às 11h40, o que nos leva quer que deve ter saído às 11h35 (5 minutos antes do horário de saída). No dia 12/08/2011 (6ª feira), o mesmo ônibus (4508) e na mesma linha (402) passou no mesmo ponto (Escola Gaspar C. Moraes) às 11h38, quando deveria ter saído no mesmo horário (11h40). Detalhe: novamente está sendo denunciado este ônibus (motorista), agora nos perguntamos: é perseguição da nossa parte ou neglicência de atendimento?
* no dia 06/08/2011 (sábado), às 16h19 o ônibus 3801 passou no ponto do Clube Fazenda (sentido Fazenda para Centro) com o itinerário apenas escrito “OK”, e que nos leva a crer que era da linha 401 (Fazenda/Rua Silva/Praia Brava) mas com o itinerário assim nenhum passageiro adivinha pra aonde vai. Pior: logo depois, às 16h22 passou o ônibus 4107, com a linha 625 (Fazenda/Rua Silva/Terri/Rio Bonito/Bambuzal) quando deveria sair do Ponto Final no Túnel da Fazendinha às 16h25. Detalhe: novamente está sendo denunciado este ônibus (motorista), agora nos perguntamos: é perseguição da nossa parte ou neglicência de atendimento?
* agora talvez o pior dos piores fatos: no dia 12/08/2011 (6ª feira), às 19h10, 1 usuário (membro do grupo), no ponto da Av.Irineu Bornhausen (defronte ao Ginásio Gabriel Colares) foi deixado no ponto por 5 ônibus: 4508 (que fazia a linha 335 (Nilo Bittencourt/Rua Silva/São João/Dona Mariquinha/Terri) e ele apagou o itinerário poucos metros antes do ponto, e ainda por cima o motorista estava atendendo o celular enquanto dirigia, prática comum entre alguns motoristas da empresa), 3704 (que fazia a linha 707 (Interbairros IV/Dona Mariquinha/Rua Brusque/Terri/Campos Novos/Costa Cavalcante) que passou pela faixa da esquerda da via), 4513 (que estava com o itinerário apagado), 4509 (que estava com o itinerário apagado) e 3710 (que estava com o itinerário apagado).
Como já mencionamos anteriormente, mais achamos que devemos repetir: já que até o momento, ninguém fez absolutamente nada, e diplomacia pelo jeito não adianta, queremos saber quando vão ser tomadas providências drásticas: Por que de quem é a culpa? Dos ‘imbecis’ dos funcionários que fazem essas barbaridades? Da ‘medíocre’ empresa que sabe dessas fanfarrices e não faz nada (porque afinal de contas, para que tem aquelas porcarias de câmeras de vídeo nos ônibus)? Ou do ‘negligente’ Poder Público (Prefeitura e Câmara de Vereadores) que não exerce o dever de cobrar o que a concessão de transporte envolve? São palavras que demonstram nossa indignação perante um serviço ridículo realizado em nossa cidade. Todos fazem o que querem, e quem se lasca é o povo. E o engraçado (se não fosse trágico) que nós como trabalhadores, em nossos trabalhos, se nós falhamos, primeiramente somos advertidos, posteriomente suspensos, e se vacilarmos somos demitidos; mas na Coletivo Itajaí somente acontece alguma coisa se os funcionários fizerem algo que cause prejuízo a empresa (furto, acidente, ou algo nesse sentido) caso contrário (que inclui o péssimo atendimento ao usuário) não acontece nada. Agora nos perguntamos: se um desses usuários deixados nos pontos de ônibus, principalmente a noite, vierem a serem vitimas de ações criminosas (assaltos, etc.), quem será responsabilizado? A mera causalidade? Isso não é muito dificil de acontecer, na atual conjuntura de segurança de nossa cidade.
E não adianta vir com a desculpa de perseguição política, porque nenhum governo (seja de direita ou esquerda) ao longo dos anos cumpriu o seu dever como poder concessionário, tais como um Conselho Municipal eficiente e fiscalização atuante (aliás, com 1 fiscal é impossível, mas a Câmara de Vereadores ter mais de 50 assessores é possível). E essa Comissão de Transporte criada pela Câmara de Vereadores não produziu nada de relevante até o momento, considerando como algo relevante o aumento da tarifa abusivo (que todos falam que é abusivo, mas de forma alguma foi suspensa, mesmo sendo ilegal por ter sido aprovado por um Conselho Municipal irregular) em que tarifa municipal é mais cara de Santa Catarina, é mais cara que a tarifa intermunicipal. E o povo continua pagando caro por um serviço deplorável e horrível. Relevante é a malfadada ‘planilha de custos’ da empresa que nunca veio a público, mas que deveria ser uma “planilha de custos e ganhos’! Na realidade, a empresa não consegue nem manter um site decente, com informações completas e atualizadas (tais como as linhas, horários e trajetos não estão devidamente descritos). Isso demonstra que a empresa goza de privilégios (através dos fatos acimas descritos, bem como em outros: o caso da concessão de transporte escolar, que funciona de forma irregular em relação a outros transportadores). E quando por ventura algo aparece na imprensa (algo raro, porque a imprensa é um tanto omissa), como ocorreu a uns dias atrás, referente a denuncias de alta velocidade dos ônibus, aparece o fiscal da empresa para se desculpar esfarrapadamente, enquanto quem deveria responder deveria ser o poder público.
Será que para se fazer algo, tem que acontecer o que acontece nos grandes centros, como no Rio de Janeiro e em São Paulo, que o povo insatisfeito se manisfesta da pior forma possível, jogando pedra, tijolo, fogo, etc? Somos totalmente contra a violência, mas é questão de tempo isso virar consequencia de uma prestação de serviço lastimável. Ou a cidade tem que cada vez estar entupida de carros e motos, porque o serviço de transporte público deixa a desejar!
O povo vem sendo tratado igual lixo… aliás talvez se o serviço de transporte fosse bom igual ao da coleta de lixo, seria melhor. O povo merece mais respeito, pois embora a empresa seja privada, mas o serviço é de concessão pública, então deve haver mais dignidade nisso! E vamos continuar a cobrar por isso porque merecemos respeito!
Esperamos por providencias devidas! Aguardamos por uma resposta formal (via email) deste e de outros relatos enviados anteriormente (e até o momento não respondidos). E continuaremos a anotar e enviar os fatos!
Ass.: Grupo de usuários
(P.S.: Salientamos que o anonimato de nosso grupo é necessário, porque neste mundo quem se identifica passa de vítima a réu! E somos vítimas, não somente nosso grupo, mas a população itajaiense, e o mais importante não são os nomes mas os fatos, que são incontestáveis! Afinal de contas, quem tem que demonstrar transparência é o serviço público)